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Aviso de privacidad, términos de uso, datos de contacto y política de cookies de Sypros.

1. Política de Privacidad

Información y Conexión de datos SA de CV, responsable de la marca Sypros (en lo sucesivo, “Sypros”), con domicilio en San Uriel 690, Piso 5, Colonia Chapalita, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44500, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

La información recopilada podrá incluir nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa o institución a la que pertenece, puesto, información relacionada con sus necesidades operativas y cualquier otro dato necesario para atender sus solicitudes o prestar nuestros servicios tecnológicos.

Finalidades del uso de datos

  • Gestionar solicitudes de información, diagnósticos, demostraciones y cotizaciones.
  • Dar seguimiento a oportunidades comerciales, proyectos, contratos y solicitudes de soporte.
  • Implementar, configurar y proporcionar acceso a la plataforma y sus servicios.
  • Brindar capacitación, soporte técnico y acompañamiento durante la implementación.
  • Enviar información comercial, técnica o promocional relacionada con Sypros, previo consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
  • Analizar y mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

Protección de datos

Sus datos personales se resguardan mediante medidas administrativas, técnicas y físicas que buscan protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, así como contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico ventas@sypros.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.

2. Términos y Condiciones

El acceso y uso del sitio web de Sypros implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

Uso del sitio

El contenido de este sitio es de carácter informativo y comercial y está relacionado con una plataforma SaaS para la administración de operaciones de crédito, arrendamiento y factoraje, así como con servicios de implementación, configuración, capacitación, soporte técnico e integración.

La información publicada no constituye asesoría financiera, contable, fiscal, jurídica o regulatoria.

Contratación de servicios

La contratación de la plataforma, sus módulos y servicios complementarios estará sujeta a una propuesta comercial, cotización o contrato previamente acordado con el cliente.

El alcance, precio, periodicidad de pago, número de usuarios, módulos contratados, tiempos de implementación y servicios incluidos se establecerán en los documentos correspondientes.

Implementación y acceso a la plataforma

Los tiempos y condiciones de implementación dependerán de las características de cada institución, los módulos contratados, las integraciones requeridas, la disponibilidad de información y la colaboración del cliente durante el proyecto.

El acceso a la plataforma se proporcionará conforme a las condiciones establecidas en el contrato correspondiente.

Pagos, cancelaciones y soporte

Las condiciones de pago, renovación, cancelación, soporte técnico, actualizaciones y terminación del servicio estarán sujetas a lo establecido en la cotización, propuesta comercial, contrato o nivel de servicio acordado con cada cliente.

Integraciones con terceros

Algunas funcionalidades pueden depender de servicios, plataformas o sistemas proporcionados por terceros, incluyendo productos del ecosistema Microsoft. Su disponibilidad y funcionamiento estarán sujetos a las condiciones aplicables de dichos proveedores.

Propiedad intelectual

Los textos, elementos gráficos, marcas, logotipos, materiales, funcionalidades y demás contenidos de este sitio están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual. No podrán reproducirse, distribuirse o utilizarse sin autorización previa.

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Limitación de responsabilidad

Sypros no se hace responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web, de la interpretación incorrecta de la información publicada o del incumplimiento de las recomendaciones y condiciones establecidas para el uso de la plataforma.

La información contenida en el sitio puede describir capacidades generales que deberán configurarse o adaptarse según las necesidades, procesos y requerimientos de cada institución.

Modificaciones

Sypros se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

3. Información de Contacto

4. Aviso y Política de Cookies

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